Manny Medina'nın Yeni Girişimi: AI Ajanların Ödeme Almasını Sağlayan Platform
Outreach'in Kurucusu Manny Medina'dan Yeni Bir Girişim: Paid
AI ajanların yükselişiyle birlikte yeni bir trend ortaya çıkıyor: İşverenlerin bot iş gücü oluşturmasına yardımcı olan araçlar sunan girişimler. 4,4 milyar dolar değerindeki satış otomasyonu şirketi Outreach'in kurucusu ve eski CEO'su Manny Medina, bu alanda faaliyet gösterecek Paid adlı yeni girişimini TechCrunch'a özel olarak duyurdu.
Paid, AI ajanlar oluşturmuyor. Bunun yerine, ajanların kârlı bir şekilde ödeme almasını sağlayan bir platform sunuyor. Şirket, Pazartesi günü Avrupa merkezli EQT Ventures, Sequoia ve GTMFund'dan yaklaşık 11 milyon dolar (€10 milyon) değerinde ön tohum yatırımı aldığını açıkladı.
Paid Fikri Nasıl Ortaya Çıktı?
Medina, Paid fikrini onlarca ajansal platform girişimiyle aylarca görüştükten sonra geliştirdi. Bu görüşmelerde ortak bir şikayet ortaya çıktı: "Ne kadar ücret alacaklarını gerçekten bilmiyorlardı," diyor Medina.
Paid'in temel prensibi, eski yazılım ücretlendirme yöntemlerinin AI ajanlarla çalışmayacağı fikrine dayanıyor. Ajansal şirketler, kullanıcı başına veya koltuk başına (kaç kişinin yazılımı kullandığına göre) ücretlendirme yapamaz. Çünkü asıl amaç, bir çalışanın birçok ajanı çalıştırabilmesi veya ajanların hiç insan gözetimi olmadan kendi başlarına çalışabilmesidir.
AI Ajanlar İçin Yeni Bir Ücretlendirme Modeli
AI ajan geliştiren şirketler, yazılım dünyasındaki son büyük değişim olan SaaS (Hizmet Olarak Yazılım) gibi kullanıma göre ücretlendirme de yapamaz. Çünkü ajanlar doğru çalıştığında "tamamen bir rolü üstleniyorlar" diyor Medina.
Bir ajanın müşterisi, ajanın yaptığı tüm ayrı görevler için ödeme yapmak istemez - hatta hepsini bilse bile. Onlar bir çalışan gibi sonuçlar için ödeme yapmak ister. Örneğin, sigorta sektöründe çalışan bir ajan, başarısı tamamlanan poliçe yenilemeleriyle ölçülüyorsa, bir şirket ajanın gönderdiği her e-posta için ödeme yapmak istemez.
Aynı zamanda, ajanları sağlamanın maliyetleri, eğitim ve görevlerini yerine getirmek için ihtiyaç duyduğu LLM token sayısına bağlı olarak değişkendir. "Peki, sunduğu iş için fiyatlandırmada nasıl yardımcı olursunuz?" diyor Medina ajanlar sunan girişimler hakkında. "Farklı müşterilerle yeni şeyler deneme yeteneğine ihtiyaçları vardı. Kâr marjlarını ölçme yeteneğine ihtiyaçları vardı."
İnsan Kaynakları Yönetimiyle Buluşan Faturalama
Ajanlar o kadar yeni ki, girişimler henüz kârlı faturalama sağlayan süreçlerle, hatta yenilemelerle bile uğraşmak zorunda kalmadı. Paid, ajansal girişimlerin kârlı marjları göz önünde bulundurarak fiyatlandırma - sabit veya değişken - oluşturmasına olanak tanıyor. Bunu yaparken, ajanların çıktısını da takip ediyor, bu da girişimlerin yatırım getirisini doğrulamasına olanak sağlıyor.
Bu, AI ajan çağının Zuora (SaaS yenileme faturalama yazılımı) ile SuccessFactors (SaaS İK yönetim yazılımı) buluşması gibi.
Paid platformu, Salesforce ve Microsoft gibi ajansal platformlar sunan büyük şirketlerden ziyade girişimlere pazarlanıyor. Şirketin beta müşterisi olarak üç şirketi bulunuyor: Logic.app, 11x, Vidlab7, Artisan ve HappyRobot.
AI ile İnşa Edilen Bir Girişim
"Ajanlar işleri değil, insan rollerini, tüm rolleri değiştiriyor," diyor Medina.
Aynı zamanda öğütlediğini de uyguluyor; bu yeni girişimi inşa etmek için AI kullanıyor. Paid mühendisleri, V0, Replit ve Lovable gibi araçlarla ilk ürün demolarını geliştirdi.
"Şu anda bir şirket kurmak bu kadar eğlenceli olmasının nedeni bu. İki mühendisimiz var ve tüm yapı platformunu bir ayda inşa ettik. Neden? Çünkü her şeyi AI üzerine inşa ediyoruz," dedi.
Medina'nın sıfırdan şirket kurma konusunda deneyimi var. Seattle teknoloji dünyasının onlarca yıldır tanınan bir parçası olan eski Microsoft çalışanı, 2011'de kurduğu Outreach'i 0 dolardan, CEO görevinden ayrıldığı Eylül ayına kadar 800 çalışan ve 250 milyon dolar yıllık tekrarlayan gelire ulaştırdı.
Medina, Mart ayında yönetim kurulu başkanlığı görevinden ayrıldı, ancak yönetim kurulunda kalmaya devam ediyor. Kendisi ve Paid şirketi şu anda Londra'da bulunuyor.
