Deloitte, Antropik ile Büyük Yapay Zekâ Anlaşmasına Rağmen Hatalı Raporun Gölgesinde

Dünyanın önde gelen danışmanlık şirketlerinden Deloitte, yapay zekâya (YZ) yönelik iddialı bir adım attı. Şirket, Anthropic ile yaptığı yeni ortaklık ile Claude adlı YZ sohbet botunu 500.000'e yakın çalışanının kullanımına sunacağını açıkladı. Ancak bu gelişme, Deloitte’un Avustralya Hükümeti için hazırladığı ve yapay zekâ kaynaklı hatalı bilgiler içeren rapor nedeniyle iade ödemek zorunda kalmasının hemen ardından geldi.

Hatalı Rapor ve İade Süreci

Avustralya İstihdam ve Çalışma İlişkileri Bakanlığı, Deloitte'un hazırladığı 439.000 Avustralya Doları tutarındaki "bağımsız güvence incelemesi" raporunda, var olmayan akademik kaynaklara atıflar gibi ciddi hatalar tespit etti. Bakanlık, bu hatalar nedeniyle Deloitte'un sözleşmenin son ödemesini iade etmesini talep etti. Hatalar düzeltilmiş bir rapor geçen hafta bakanlığın sitesinde yayımlandı.^[1]

Deloitte ve Anthropic Ortaklığı Neleri Kapsıyor?

Deloitte, Anthropic ile geçtiğimiz yıl başlattığı iş birliğini daha da ileri taşıyarak, özellikle finans, sağlık ve kamu hizmetleri gibi düzenlemelere tabi sektörler için YZ tabanlı uyumluluk ürünleri geliştirmeyi planlıyor. Ayrıca, şirketin farklı departmanları için "AI ajanı" benzeri dijital persona’lar oluşturulacak. Bu sayede muhasebeciden yazılım geliştiriciye kadar her departmanın süreçlerinde YZ desteği sağlanacak.^[2][3]

Kurumsal YZ Kullanımında Sorunlar Yaygın

Yapay zekâ uygulamalarında hatalı veya "halüsinatif" bilgi üretilmesi sadece Deloitte’a özgü bir sorun değil. Son dönemde dünyanın farklı noktalarından örnekler dikkat çekiyor:

• Chicago Sun-Times, yapay zekâ ile oluşturulan kitap listesinin gerçekte var olmayan başlıklar içerdiğini kabul etti.^[4]
• Amazon’un Q Business adlı YZ üretkenlik aracı, doğruluk konusunda rakiplerinin gerisinde kaldı.^[5]
• Anthropic’in Claude sohbet botu, bir hukuk davasında yanlış referans ürettiği için şirketin avukatları özür dilemek zorunda kaldı.^[6]

Deloitte’un YZ Vizyonu ve Gelecek

Deloitte, Anthropic ile yaptığı bu anlaşmanın, şirketin sorumlu YZ vizyonunu güçlendireceğini ve önümüzdeki on yıl içinde iş dünyasında önemli dönüşümler yaratacağını belirtiyor. Deloitte Global Teknoloji Lideri Ranjit Bawa, "Claude, birçok müşterimiz ve kendi YZ dönüşümümüz için öncü bir tercih olmaya devam ediyor" diyerek şirketin bu alandaki kararlılığını vurguladı.

Sonuç

Deloitte’un son dönemde yaşadığı hatalı rapor krizi, kurumsal YZ uygulamalarında dikkatli olunması gerektiğini gösteriyor. Ancak şirket, Anthropic ile yaptığı yeni iş birliğiyle YZ’ye olan güvenini ve bu alandaki liderliğini sürdürüyor. YZ teknolojilerinin hızla iş dünyasına entegre olduğu bu dönemde, şirketlerin etik ve doğruluk standartlarını en üst seviyede tutması önem taşıyor.

Referanslar

• [1] Financial Times – Deloitte, Avustralya Hükümeti’ne iade ödeyecek
• [2] Anthropic Blog – Deloitte-Anthropic Ortaklığı
• [3] CNBC – Deloitte, Anthropic ile AI Anlaşması
• [4] NBC News – Chicago Sun Times AI Kitap Listesi Hatası
• [5] Business Insider – Amazon Q AI Doğruluk Sorunu
• [6] TechCrunch – Anthropic Claude Hatalı Referans Olayı